Compliance
☁️ Termos Gerais – Tecnologia, Cloud e Segurança
🔹 Modelos de Serviço em Cloud
SaaS (Software as a Service)
Modelo em que o software é entregue via internet, sem necessidade de instalação local. O fornecedor é responsável por infraestrutura, atualizações, segurança e disponibilidade.
Ex.: Microsoft 365, Dynamics 365, Power BI.
PaaS (Platform as a Service)
Plataforma em nuvem para desenvolvimento, teste e hospedagem de aplicações, sem gestão de servidores ou sistemas operacionais.
Ex.: Azure App Services, Azure SQL Database.
IaaS (Infrastructure as a Service)
Fornecimento de infraestrutura virtual (servidores, redes, armazenamento) sob demanda. O cliente gerencia sistemas operacionais e aplicações.
Ex.: Azure Virtual Machines.
CSP (Cloud Solution Provider)
Modelo de parceria da Microsoft, AWS, Google Cloud e outros, que permite ao provedor (como a JMBA) gerenciar licenças, faturamento, suporte e serviços associados ao ambiente cloud do cliente.
☁️ Contratos de Licenças e condições
Microsoft
Contrato da Microsoft com o Cliente
O contrato define que, ao aceitá‑lo, o Cliente concorda com os termos gerais, DPA, termos de produtos, SLAs e quaisquer condições adicionais apresentadas no pedido. Ele substitui licenças de usuário final dos produtos, e quem o aceita declara ter autoridade para representar o Cliente.
Acronis
Contrato da Acronis com o Cliente
O contrato define que, ao aceitá‑lo, o Cliente concorda com os termos gerais, DPA, termos de produtos, SLAs e quaisquer condições adicionais apresentadas no pedido. Ele substitui licenças de usuário final dos produtos, e quem o aceita declara ter autoridade para representar o Cliente.